送料・配送日・お支払い方法について

配送方法・送料

ヤマト運輸にて配送します。送料は各商品の説明文に記載がございます。

 

 

配送日

原則、【到着希望日の3日前まで】のご注文で花の内容のご相談を承れます。
最も遅い発送締切は【到着希望日の前日昼12時までのご注文】となりますが、この場合はご希望に合わせた仕入れが不可能なためその時点で店頭にある花でお作りさせて頂きます。

＊以下の地域宛の発送締切は【到着希望日の2日前の昼12時までのご注文】となります。
  • 午前着で和歌山、中国地方、四国地方、青森県、秋田県、東京都離島、関西地方一部地域へのお届け
  • 九州、北海道、沖縄
ヤマト運輸の希望時間帯指定：
  • 午前中
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時

＊到着希望日時のご指定がない場合は、ご注文確認後、メールにてご連絡いたします。
＊エリアや交通事情等により配達に遅れが生じる場合がございます。

お支払い方法

VISA、MASTER、JCB、AMEXのクレジットカード、Apple Pay、Google Payがご利用頂けます。

 

返品について

返品：

生花や植物は生もので大変デリケートな商品のため、お届け後の返品・交換は原則お受けいたしかねます。

不良品対応：

万が一、お届けの際に商品の著しい劣化・破損がある際は、同等の商品を再度お届けいたしますので商品到着後2日以内にご連絡ください。尚、お届け先様のご都合で商品を受け取れなかった場合の商品劣化は保証対象外となります。ご在宅日時をご確認の上、到着日をご指定ください。

返品送料：

不良品時の送料は当店で負担いたします。 

お届け先様がご不在の場合：
運送会社の不在連絡票にしたがって再配達の手配をお願いいたします。お届け先様のご都合で商品を受け取れなかった場合の商品劣化は保証対象外となります。ご在宅日時をご確認の上、到着日をご指定ください。万が一、ご連絡が取れず再配達ができなかった場合もご注文代金の返金はいたしかねます。予めご了承ください。 

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者：橘（たちばな）

代表者：相馬優子

所在地：〒249-0006 神奈川県逗子市逗子5-3-28-1F

商品代金以外の料金の説明：販売価格とは別に配送料がかかります。

引渡し時期：ご注文を頂いてから原則2日後以降に発送いたします。

お支払い期限：クレジットカード・Apple Pay・Google Payご利用時の引き落としは運営会社ごとに異なります。

サービス名：橘（たちばな）

電話番号：046-813-0305

公開メールアドレス：info@tachibana.florist

ホームページアドレス：https//www.tachibana.florist